อ้างอิง

ทำความเข้าใจกฎหมายก่อนเปิดบัญชีกับ dd55

หน้านี้สรุปเงื่อนไขการใช้งาน การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล และสิทธิ์ของคุณเมื่อเปิดบัญชีกับ dd55 พร้อมฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy สิทธิ์และคุณสมบัติบางอย่างในการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเสมอ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บริการสิทธิ์ผู้ใช้บัญชีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
dd55 ทำความเข้าใจกฎหมายก่อนเปิดบัญชีกับ dd55
ช่องทาง แจ้งเรื่องกฎหมาย

แจ้งเรื่องข้อกำหนดผ่านช่องทางที่ตรวจสอบได้

มีคำถามเรื่องเงื่อนไขการใช้งานหรือข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ใช่ไหม ทีมดูแลข้อกำหนดของ dd55 ตอบผ่านแชทในหน้าบัญชีที่คุณเข้าสู่ระบบอยู่ พร้อมช่องทางอีเมลสำหรับคำถามที่ต้องแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะยืนยันตัวตนคุณด้วยข้อมูลบัญชีที่ผูกไว้ก่อนตอบกลับทุกครั้ง เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลรั่วไหลไปยังบุคคลอื่นที่ไม่ใช่เจ้าของบัญชีจริง หากคำถามเกี่ยวข้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่ใช้ได้กับบัญชีของคุณโดยตรง

แชทในหน้าบัญชี เปิดหน้าบัญชีแล้วกดไอคอนแชทเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน หรือขอให้ตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ของคุณโดยตรง
อีเมลฝ่ายข้อกำหนด ส่งอีเมลแจ้งประเด็นเรื่องเงื่อนไขการใช้งาน การจัดการข้อมูล หรือขอสำเนาข้อกำหนดฉบับล่าสุด พร้อมแจ้งเลขบัญชีที่ผูกกับ Wallet เพื่อยืนยันตัวตนได้เร็วขึ้น
แบบฟอร์มขอข้อมูลส่วนบุคคล กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีเมื่อต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดไว้
มาตรฐาน ดูแลข้อมูลบัญชี

ดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีของคุณ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและตรวจสอบธุรกรรม เช่น หมายเลขที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy และประวัติการฝากถอนที่ผ่านระบบ คุกกี้บนหน้าเว็บช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้ ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม บัญชีของคุณต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทำธุรกรรมสำคัญทุกครั้ง เราเก็บประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน ติดต่อทีมดูแลข้อกำหนดผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อได้ทันที

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม เช่น เลขบัญชีที่ผูกกับ Wallet หรือ SCB Easy ไม่ขอข้อมูลส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้องกับการเปิดหรือดูแลบัญชีของคุณ

การใช้คุกกี้บนหน้าเว็บ

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้บนอุปกรณ์ที่ใช้เข้าเว็บ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ในอุปกรณ์ของตัวเองได้ตลอด โดยไม่กระทบต่อการเข้าถึงหน้าข้อกำหนดหรือหน้าบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบต้องยืนยันตัวตนด้วยรหัสที่ส่งไปยังช่องทางที่คุณผูกไว้ ก่อนทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทุกครั้งที่มีความเสี่ยง

ระยะเวลาการเก็บและการแก้ไขข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วนได้โดยติดต่อทีมดูแลข้อกำหนดผ่านช่องทางที่ระบุไว้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว

รวมคำตอบสั้น ๆ สำหรับเรื่องที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การเก็บข้อมูล และสิทธิ์ของคุณในการใช้บัญชี dd55 หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมดูแลข้อกำหนดผ่านแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ระบุไว้ได้ทุกครั้ง

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมขั้นตอนเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในการใช้บัญชีแต่ละครั้ง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันบัญชีและตรวจสอบธุรกรรม เช่น เลขที่กระเป๋าเงินมือถือที่ผูกไว้ ไม่แบ่งปันข้อมูลนี้ให้บุคคลอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดูแลบัญชีของคุณ

ได้ คุณกรอกแบบฟอร์มขอข้อมูลส่วนบุคคลในหน้าบัญชี หรือส่งอีเมลถึงทีมดูแลข้อกำหนดพร้อมยืนยันตัวตน เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่เก็บไว้ในระบบ

ใช่ สิทธิ์และข้อจำกัดบางอย่างในการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบเงื่อนไขที่ใช้กับพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม

เราประกาศการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขไว้บนหน้าข้อกำหนดนี้เสมอ ไม่ใช้ช่องทางอื่นที่ตรวจสอบยาก คุณกลับมาอ่านซ้ำได้ทุกครั้งก่อนทำธุรกรรมรอบใหม่กับบัญชีของคุณ

ติดต่อผ่านแชทในหน้าบัญชีที่คุณเข้าสู่ระบบอยู่ หรือส่งอีเมลถึงทีมดูแลข้อกำหนด พร้อมแจ้งเลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนก่อนตอบกลับ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต